1分鐘KO對手:讓客戶同事都心服的微心理說話術 出版公司:悅讀名品 作者:沈藍一 類型:財經商管-人際溝通 PDF電子書 繁體中文版
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1分鐘KO對手:讓客戶同事都心服的微心理說話術 出版公司:悅讀名品 作者:沈藍一 類型:財經商管-人際溝通 PDF電子書 繁體中文版
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PDF電子書 繁體中文版
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更新日期:
2026-05-01
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1分鐘KO對手:讓客戶同事都心服的微心理說話術 出版公司:悅讀名品 作者:沈藍一 類型:財經商管-人際溝通 PDF電子書 繁體中文版
圖片說明:
內容說明:
商品資料
作者:沈藍一
出版社:悅讀名品
出版年:2014
課程類型:財經商管>人際溝通
檔案格式:PDF
ISBN:9789865971526
書籍簡介
幫助你在最短的時間內,瞭解到人際交往中實用的心理細節,提高自己社交溝通的能力,擴大自己的吸引力和影響力,成為世界上最會說話的人之一了,這種感覺真的十分美妙,現在,就開始提升自我吧!
★世界上90%的生意是「談」出來的,會說話才會成功!
★把你想說的話,變成對方想聽的話,你就贏了!
想想看,在我們的生活中和職場中,你是不是會遇到這樣的人,他們學歷並不出眾,能力也不強,但是就是「混」得好,走到哪裡都受到別人的歡迎,成功也比那些埋頭苦幹的人來得更快!
他們的秘密就在於掌握了說話的技巧,總是能說出讓別人感到愉快的話。並且,這些能說會道的人也總是能用語言引導別人,仿佛他們天生就有一種「呼風喚雨」的能力!
看到這樣的人獲得成功,或許你在心中很不服氣,為什麼「靠嘴吃飯」的人能比我這種踏實努力的人更成功呢?
你要知道,在這個世界上,特別是在當下的社會中,人際關係往往是決定性的力量。當別人認可你、喜歡你時,才會與你開展生意,才會給你職場上的機會,才會讓你擔當更大的責任。
除了你自身的實力以外,讓別人從心理產生認同感的關鍵秘訣就在於,你能否說動對方的心,拉近彼此之間的距離。所以,說話真實至關重要的一件事,更是很多人獲得成功的「軟實力」。
要知道,世界上九十%的生意都是談出來的,沒有好口才,好機會怎麼能眷顧到你的頭上呢!當你知道這一點後,你還會忽視說話的力量嗎?話都說不好的人,還要想著去成功嗎?
所以,你與其去抱怨能說會道的人搶佔了你成功的先機,不如自己反思一下,「我,為什麼不能成為那個最會說話,討人喜歡的人呢?!」
是啊,你沒有理由做不到這一點。美國著名的演講口才藝術家卡內基曾經說過:「一個人的成功,有十五%是由於他的專業技術,八十五%則要靠人際關係和他的做人處世能力。」
你擁有多少人脈?你的人脈品質如何?實實在在的影響著一個人的成敗得失。
那麼如何獲得更多的關係,如何找到貴人並把他們變成自己人,這就要依靠出色的社交心理技能。而綜合來說,你的形象和心態、你說話的方式和技巧、你的社交素質和處世方式,決定了你社交能力的強弱。
出色的口才和說話技巧,不僅僅可以將自己的意圖清楚明瞭的傳遞給他人,把道理說透,讓對方也樂於接受;還可以迅速的從對方的表述中迅速的認知對方的意圖,進而瞭解對方,建立起良好的友誼。
相信這本書能夠幫助你在最短的時間內,瞭解到人際交往中實用的心理細節,提高自己社交溝通的能力,擴大自己的吸引力和影響力。你再也無需羡慕任何人,因為你已經成為世界上最會說話的人之一了,成功對你來說,唾手可及!這種感覺真的十分美妙,現在,就開始提升自我吧!
除此之外,本書還為你準備了銷售和談判的微心理講解,讓你得到更多具有實用價值的指導,搞定更多的你想搞定的人。
作者簡介
沈藍一
台灣大學畢業,現職於國內知名人力公司,成功輔導超過一千位職場人士順利找到理想工作及薪資。
章節
Part1 先改變自己,才能搞定別人(第18頁)
一、「看輕自己」,才能看重別人(第18頁)
二、「抬槓」,是一種愚蠢的行為(第21頁)
三、「抱怨」,只會破壞雙方關係(第25頁)
四、「豁達」,會讓他人願意接近你(第28頁)
五、「社交障礙」,源於自己嚇自己(第32頁)
六、避免以「揭短」為談話話題(第35頁)
七、說對話,才能做對事(第38頁)
八、「說好話」,是微心理的必修課(第41頁)
九、「爭執」,不會有任何幫助(第45頁)
十、改變自己,給自己對症下藥(第48頁)
Part2 讓對手受你引領的微心理(第52頁)
一、一切從「讀懂對手」為心裡開始(第52頁)
二、「冷靜」,是引領對手的開端(第55頁)
三、引領對手心理,從「自身心理」做起(第59頁)
四、學會「造勢」,讓自己更有份量(第62頁)
五、「了解對手」是引領對手的第一步(第66頁)
六、善用「相互吸引」的心態避免被排斥(第69頁)
七、用對手的「興趣及立場」來受你引領(第72頁)
八、「自己人,好說話」的引領技巧(第76頁)
九、認清對手的「面子」微心理(第79頁)
十、不要讓對方「屈服」,要讓對方「心悅誠服」(第83頁)
Part3 找尋對方的Key Point,讓他「心悅誠服」(第86頁)
一、「共同點」,是突破心防的微心理(第86頁)
二、找準對方溝通的「突破口」(第89頁)
三、如何「撬開」對方的嘴(第93頁)
四、別把「正確」強塞給對方(第96頁)
五、滿足對方的「微心理」(第100頁)
六、巧妙運用「相似」原理(第103頁)
七、運用和對方「一致」的微心理(第107頁)
八、站在對方的立場看問題,為自己考慮(第110頁)
九、「投其所好」的微心理效應(第113頁)
十、放低自己,是抬高別人最好的微心理(第117頁)
Part4 讓對方無法說「不」的微心理說服術(第120頁)
一、 說服力是成功的基石(第120頁)
二、說服的基礎是瞭解對方(第123頁)
三、說服之前,先挫對方銳氣(第126頁)
四、說服是在共通點設圈套的微心理(第129頁)
五、讓說服力大增的五招微心理優勢(第133頁)
六、說服對方的「優勢問題」(第136頁)
七、用「罪惡感」的微心理攻勢,讓你更有說服力(第139頁)
八、「迂迴」的微心理戰術,是說服的一種技巧(第142頁)
九、「借外力」,是說服的微心理戰術(第146頁)
Part5 談判與銷售,實際上就是玩心理(第150頁)
一、買賣銷售之間的談判(第150頁)
二、談判前要做好心理準備(第154頁)
三、談判前必須摸清對方的底牌(第158頁)
四、利用微心理的焦點效應(第161頁)
五、清楚客戶「佔便宜」的微心理(第164頁)
六、突破客戶心理的那道防火牆(第168頁)
七、談判中如何避免僵局的產生(第171頁)
八、不讓客戶討價還價的微心理秘訣(第175頁)
九、嗅出談判中的危險信號(第179頁)
十、時時刻刻掌握談判主導權(第182頁)
Part6 見人說人話,巧用微心理(第186頁)
一、你知道人的微心理差異嗎?(第186頁)
二、看人說話,才能說對話(第190頁)
三、說話要生動必須控制好節奏(第193頁)
四、微笑式的說話更容易成功(第198頁)
五、適時加上肢體語言,能讓言語更有力(第201頁)
六、目光的語言是微心理的展示(第204頁)
七、說話交談時的加分原則(第207頁)
八、能幫你打動人心的說話方式(第211頁)
九、說話談判的藝術可幫你KO對手(第214頁)
Part7 「說好話」,是攻佔對方的微心理(第218頁)
一、沒人能逃脫甜食的誘惑(第218頁)
二、讚美需根據對象的微心理差異(第222頁)
三、好聽的話也有保存期限(第225頁)
四、利用借題發揮,讓好話更自然(第228頁)
五、否定和烘托也是一種讚美的技巧(第231頁)
六、間接式的讚美可讓效果加倍(第234頁)
七、「指責」會產生負面的微心理(第237頁)
八、小心讚美變成諷刺的微心理(第240頁)
九、讓「說好話」成為你的生活習慣(第243頁)
十、讚美要從遞名片開始(第246頁)
Part8 用「提問」方式讓自己擁有主導權的微心理(第250頁)
一、以提問的方式開啟溝通(第250頁)
二、提問可以讓你擁有主動權(第253頁)
三、讓對方說「是」的微心理引導(第258頁)
四、想釣魚就要像魚一樣的思考(第261頁)
五、操控對方心裡的殺手(第264頁)
六、讓對方「暢所欲言」的微心理(第268頁)
七、讓別人接受建議的巧妙微心理(第271頁)
八、謙卑是大人物的說話智慧(第275頁)
九、上善若水,增強柔韌性(第278頁)
十、能屈能伸方能成大事(第282頁)
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