1分鐘職場早課 出版公司:稻田 作者:白永傳 類型:財經商管-人際溝通 PDF電子書 繁體中文版

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在職場觀念這方面，編者舉出許多重要的觀念，讓員工可以學習。像是「職業人的自覺」這一篇，就提到員工必須認清自己所扮演的角色，不要做出侵犯到上司或者旁人權限的事情。另外，像是「一顆葡萄之心」，就以一則關於葡萄的故事，說明工作時應該時時刻刻瞭解顧客的需要，並且盡力滿足他們的需要。   在工作態度方面，編者則以許多不同的案例和故事，說明員工應該如何提昇自己的工作態度。例如，「會議後的反省」提到如何在會議之後進行反省；「了解自己的公司」提到要清楚了解自己公司的各種狀況；「端正儀表」說自己的儀表展現了個人和公司的形象，因此務必要端正整潔；「無聊的工作」提到年輕人不應該排斥看起來無聊的工作，之後一定能夠從中學習到許多東西。 在該注意的細節方面，編者提出職場上一些看似不起眼的的小事，說明這些小事都不能隨意對待，一旦在小事上出錯，則會對公司帶來不小的損失。像是「小錢的收支也要清楚」這一篇，說明即使是個人的小錢也要清楚計算，瞭解收支的理由與去向；「一張便條」提到用便條紙留言的技巧；「打電話的態度」說明了電話往來需要注意的態度和禮貌；「交換名片」提到交換名片時所需要注意的各種事項等等。 章節 序(第2頁) 以身作則(第8頁) 「職業人」的自覺(第9頁) 小錢的收支也要清楚(第10頁) 保持頭腦與身體的靈活(第11頁) 不要怕羞(第12頁) 會議後的反省(第13頁) 暫時離開座位時(第14頁) 小事也要小心(第15頁) 養蘭與育人(第16頁) 宴會的禮節(第17頁) 交換名片(第18頁) 營業用車(第19頁) 別把糾正當馬耳東風(第20頁) 公事包請好好保管(第21頁) 了解自己的公司(第22頁) 無聊的工作(第23頁) 自己與公司(第24頁) 報告的重要性(第25頁) 否定的態度(第26頁) 見與觀(第27頁) 不怕丟臉(第28頁) 請幫個忙(第29頁) 火種(第30頁) 工作態度(第31頁) 多存疑，勤查證(第32頁) 幕後功臣(第33頁) 顧客的教訓(第34頁) 爸爸回家吃晚飯(第35頁) 疏於注意的危險(第36頁) Have a Nice Day(第37頁) 整理勝過雜亂(第38頁) 互相發掘長處(第39頁) 等候的藝術(第40頁) 端正儀表(第41頁) 隨時掌握情報(第42頁) 不好的消息(第43頁) 向上心(第44頁) 流汗的精神(第45頁) 希望(第46頁) 美國的面貌(第47頁) 專心做事(第48頁) 音調(第49頁) 工作即學習(第50頁) 馬戲團的大象(第51頁) 堅強的意志(第52頁) 規則(第53頁) 一張便條也不能大意(第54頁) 真正的協調性(第55頁) 訪客(第56頁) 打電話的態度(第57頁) 沒有主張的人(第58頁) 三句打招呼的話(第59頁) 培養獨有的技能(第60頁) 重要的形式(第61頁) 角落獎(第62頁) 掃除工作亦是樂事(第63頁) 二五○法則(第64頁) 一顆葡萄之心(第65頁) 信封裡面的東西(第66頁) 自己的基準(第67頁) 公共空間的言語禁忌(第68頁) 宏亮的聲音(第69頁) 樹根(第70頁) 複述(第71頁) 開會(第72頁) 注意講電話時給人的印象(第73頁) 反省(第74頁) 虛心受教(第75頁) 問話的技巧(第76頁) 尊重前輩(第77頁) 別重複打電話(第78頁) 自尊心(第79頁) 小心萬一(第80頁) 誠(第81頁) 剪報(第82頁) 培育與成長(第83頁) 一流與二流的差異(第84頁) 「不為」與「不能」(第85頁) 團體中的自我(第86頁) 無意中說出的一句話(第87頁) 人的失敗(第88頁) 幕後工作者(第89頁) 無形的牆壁(第90頁) 接納別人(第91頁) 孚眾望(第92頁) 做好雜事，累積信心(第93頁) 改變心境(第94頁) 從顧客的抱怨中結緣(第95頁) 顧客至上(第96頁) 二十五分鐘(第97頁) 整齊的桌面(第98頁) 微笑主義運動(第99頁) 行百里者(第100頁) 其來有自(第101頁) 一臂之力(第102頁) 退一步海闊天空(第103頁) 兢兢業業(第104頁) 畫地自限(第105頁) 用心對待(第106頁) 組織的優點(第107頁) 以誠待人(第108頁) 好點子(第109頁) 守時(第110頁) 貴人(第111頁) 助手席(第112頁) 傾聽別人的談話(第113頁) 最後的衝刺(第114頁) 別輕忽製造者的責任(第115頁) 表達買方的感謝(第116頁) 體驗與創新(第117頁) 可怕的習慣(第118頁) 禮貌與天性(第119頁) 受教(第120頁) 討厭的人(第121頁) 任務分配(第122頁) 對事物的看法(第123頁) 自誇(第124頁) 自我反省(第125頁) 包容異己(第126頁) 迎客三步送客七步(第127頁) 五條誓言(第128頁) 眾望來自謙虛(第129頁) 接待的祕訣(第130頁) 微笑(第131頁) 出航的準備(第132頁) 三種顧問(第133頁) 新負責人的眼光(第134頁) 落葉的啟示(第135頁) 弱犬好吠(第136頁) 期待溫馨的一句話(第137頁) 何謂幸福感(第138頁) 別抱怨環境(第139頁) 二種銀幣(第140頁) 強辯的背後(第141頁) 別人的肯定(第142頁) 挨罵(第143頁) 嚴與慈(第144頁) 不變的臉色(第145頁) 年輕人的意見(第146頁) 以竹為榜樣(第147頁) 借東西的禮貌(第148頁) 組織力(第149頁) 照顧部屬(第150頁) 相逢(第151頁) 推卸責任(第152頁) 菜園與工作(第153頁) 辛苦了(第154頁) 約會(第155頁) 為反對而反對(第156頁) 老人家(第157頁) 工作的喜悅(第158頁) 肅心修身(第159頁) 喜心、老心、大心(第160頁) 懶散的螞蟻(第161頁) 跨世代交流(第162頁) 體驗團體生活(第163頁) 洗耳恭聽(第164頁) 精神報酬(第165頁) 生日快樂(第166頁) 競爭心與敵愾心(第167頁) 三個禁言(第168頁) 發掘他人優點(第169頁) 笑臉相向(第170頁) 正直與感謝(第171頁) 一休和尚的寶盒(第172頁) 明鏡止水(第173頁) 電話禮貌(第174頁) 接待態度(第175頁) 掃除的真義(第176頁) 拋棄「一人獨占」的想法(第177頁) 最前排(第178頁) 寶物(第179頁) 相關商品: 社會行走100訣:值得珍藏的人生財 可以傳世的大智慧 出版公司:稻田 作者:李赫 類型:財經商管-人際溝通 PDF電子書 繁體中文版 職場老鳥不告訴你的職場升遷術:下班後, 每天晚走30分鐘 出版公司:新意文化出版易可數位行銷總經銷 作者:李灝揚 類型:財經商管-人際溝通 PDF電子書 繁體中文版 辦公室的叢林野獸法則 出版公司:德威國際文化 作者:戴歡 類型:財經商管-人際溝通 PDF電子書 繁體中文版 就你最聰明!:走出畫地自限的傲慢與偏見, Big 4資深顧問的職場心理學 出版公司:方舟文化 作者:安達裕哉 類型:財經商管-人際溝通 EPUB電子書 繁體中文版 成功管理的20個關鍵 出版公司:一言堂 作者:陳憐彤 類型:財經商管-人際溝通 PDF電子書 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