行銷大智慧出版公司:德威國際文化出版作者:劉雲志類型:財經商管 PDF電子書繁體中文版


商品編號：	DCM0043

商品名稱：	行銷大智慧出版公司:德威國際文化出版作者:劉雲志類型:財經商管 PDF電子書繁體中文版

商品分類：	財經商管相關電子書

語系版本：	PDF電子書繁體中文版

運行平台：	PDF電子書,沒有任何平台限制,終身使用

更新日期：	2026-05-01

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行銷大智慧出版公司:德威國際文化出版作者:劉雲志類型:財經商管 PDF電子書繁體中文版

圖片說明:

內容說明:

商品資料
作者：劉雲志
出版社：德威國際文化出版
出版年：2006
課程類型：財經商管
檔案格式：PDF
ISBN：9789867307767

書籍簡介
成功的最佳目標不是最有價值的那個，而是最有可能實現的那個！

世界最簡單的144個行銷手法
怎樣才能把產品賣出去，這是每一位商家或行銷者都要面對的問題。

本書歸納了144條行銷方法，包括了
（1）如何尋找開發客戶
（2）打動客戶成交的技巧
（3）怎樣和客戶溝通建立關係

（4）市場競爭生存之道
（5）及制勝奇謀祕笈等五大部份內容。

別把行銷想得太複雜，想多了就容易使自已陷入困境，陷入彷徨迷茫的境地，甚至會使自己對市埸產生膽怯的心理。

本書摒棄傅統理論枯燥乏味的論述方式，採取通俗易懂文字，並佐以大量的中外事例說明，俾使讀者在輕鬆的閱讀中，得到啟示，有所借鑑，就像搶救羅浮宮裡的畫一樣，搶出離出口最近的畫。

章節

第一章用心開發客戶(第17頁)

1 記住客戶的名子(第18頁)
2 用真情影響客戶(第19頁)
3 學會運用肢體語言說話(第22頁)
4 建立自己的情報站(第23頁)
5 面對客戶一心一意(第25頁)
6 使用有個性的名片(第26頁)
7 利用提供贊助為你帶來客戶(第28頁)
8 五部之內必有客戶(第30頁)
9 開發客戶的鑰匙在自己手(第32頁)
10 提高潛在客戶的轉換率(第34頁)
11 真心實意地請求客戶幫助(第35頁)
12 在拜訪之前須對客戶有所瞭解(第37頁)
13 不失良機需要準時和敏捷(第39頁)
14 充分利用自身的優勢資源(第41頁)
15 給自己一個成功的心理暗示(第42頁)
16 「熱情奔放」助你脫穎而出(第44頁)
17 創造客戶的未來需求(第46頁)
18 使你的產品跟上顧客的慾望(第49頁)
19 讓顧客成為自己事業的夥伴(第51頁)
20 要看到別人看不到的事物(第53頁)
21 用小的改變，得到大不相同的結果(第55頁)
22 把顧客請進「家」(第57頁)
23 你對客戶感興趣，客戶也會對你感興趣(第59頁)

第二章打動客戶的技巧(第63頁)

1 預先排除顧客的顧慮和異議(第64頁)
2 會講故事是一個很重要的環節(第65頁)
3 巧用示範使客戶認同(第68頁)
4 向顧客提供他想要的東西(第70頁)
5 善於使用「回旋鏢」(第71頁)
6 妙用「從眾語言」煽起顧客比較心理(第74頁)
7 故意做出「不在乎成交」的姿態(第76頁)
8 對顧客進行「意向引導」(第78頁)
9 用冷漠待「上帝」也能成交(第81頁)
10 要讓顧客感到你完全是為他著想(第83頁)
11 給顧客一個下決心的機會(第86頁)
12 門，可能拉不開但有可能推開(第88頁)
13 沈住氣，讓客戶自己打破僵(第89頁)
14 請旁人推波助瀾(第93頁)
15 挖掘出顧客令人羨慕之處加以讚美(第97頁)
16 給客戶送上其意想不到的「禮物」(第100頁)
17 演示產品可給顧客帶來的實惠(第103頁)
18 幽默的談吐更能使你被客戶接受(第105頁)
19 實話不可實說(第107頁)
20 在價格上巧施戰術(第109頁)
21 以奇示人，爭得一席之地(第111頁)
22 只把成交的選擇權交給客戶(第113頁)
23 宣傳到顧客的訴求點上(第115頁)
24 利用研討會，滴水穿石(第117頁)
25 讓別人急切地打開你的推銷信(第118頁)
26 「醉翁之意不在酒」(第119頁)
27 顏色是商品不可或缺的外衣(第121頁)
28 讓銷售變成有情有趣的舞台(第123頁)

第三章搭起一座連接客戶的橋(第127頁)

1 留住顧客先要留住顧客的心(第128頁)
2 不可忽視情感效應的催化作用(第130頁)
3 盡量使商業味淡一點，人情味濃一點(第131頁)
4 推銷完了也不要忘記顧客(第133頁)
5 真誠關懷顧客的心最具魅力(第135頁)
6 為客戶創造更多的溫馨和親身體驗(第138頁)
7 讓顧客自己說「對」(第139頁)
8 在特定場合下該裝聾時就裝聾(第141頁)
9 切合客戶心理的比喻比論道更有說服力(第143頁)
10 用愛心感動「上帝」(第145頁)
11 坦言缺陷，更能贏得好感(第147頁)
12 不斷微笑才會不斷有客戶(第148頁)
13 讓客戶感受你塑造的美好情境(第150頁)
14 比承諾考慮得更周全、做得更好(第152頁)
15 給消費者以商品服務物超所值的感受(第153頁)
16 把優質服務作為突破點和成長線(第155頁)
17 不可讓客戶承擔風險(第157頁)
18 切記過度吹噓就是欺騙(第159頁)
19 「先嘗後買」，比宣傳更能使人信服(第161頁)
20 「紅地毯」服務深受青睞(第163頁)
21 「素面朝天」，增加產品透明(第165頁)
22 把生意做到客戶的心坎(第167頁)
23 有行銷個性才會有顧客(第169頁)
24 及時為零售商作銷售指導(第172頁)
25 順客戶的心，遂客戶的意(第176頁)
26 敢說「對不起，這是我們的錯」(第179頁)
27 以善為本給顧客台階下(第181頁)

第四章競爭生存之道(第185頁)

1 創造另一個與眾不同的第一(第186頁)
2 成長壯大的基本功課(第188頁)
3 善做「三角交易」(第191頁)
4 借他人之風靠別人之力推銷自己(第192頁)
5 給自己的產品取一個好聽的名字(第194頁)
6 入境必須隨俗(第196頁)
7 不計較一時一事之失(第197頁)
8 沒有退路的路，可能是一條捷徑(第199頁)
9 拐個彎也許能避直通幽(第201頁)
10 審時度勢，該出手時就出手(第203頁)
11 居安思危，有備無患(第206頁)
12 不斷創新才能使霜淇淋不「冷」(第208頁)
13 馳名的商標是強而有力的推銷員(第209頁)
14 產品包裝要看準顧客所好(第211頁)
15 品牌要蘊涵客戶需求的情趣(第213頁)
16 幽默廣告耐人尋味(第215頁)
17 防商品失竊重在加強自身管理(第217頁)
18 學會給自己和對手找台階、「打圓場」(第219頁)
19 用的80%的時間服務必20%的大客戶(第221頁)
20 網路是一條很好的行銷管道(第223頁)
21 不可錯過稍縱即逝的商機(第226頁)
22 設法讓顧客識貨(第229頁)
23 借政治之勢助自己一臂之力(第231頁)
24 「越軌」揚名之術有奇效(第232頁)
25 滯銷商品變「暢」銷的藥方(第234頁)
26 創造更多的「訂制行銷」方式(第238頁)
27 只有創新產品才能在市場上有活力(第240頁)
28 創新職業好發展(第242頁)
29 捕捉有用資訊「搜尋」市場(第244頁)

第五章市場制勝奇招(第249頁)

1 創意獨特的魅力廣告(第250頁)
2 反彈琵琶:夏天賣皮衣(第252頁)
3 借機聶動，大企業形象(第254頁)
4 「牽手」捆綁式銷售享雙嬴(第255頁)
5 渴求賺錢從不收一分錢開始(第256頁)
6 有風險才有別人得不到的機會(第258頁)
7 利用「尋人啟事」瞞天過海(第260頁)
8 把帶有謎語的產品賣給顧客(第261頁)
9 無中生有，「飽洛奇」財運亨通(第263頁)
10 回抓「重點」、創「名牌」充分發揮優勢(第267頁)
11 不和別人爭擠一條道(第268頁)
12 以虛示賞，巧舟「空城計」(第272頁)
13 佔據市場以「新」為先(第273頁)
14 挽救危機，重新贏得客戶信任(第276頁)
15 給顧客小利以賺大利(第278頁)
16 發掘和利用產品間的「親緣關係」(第280頁)
17 論降價，我來得比你狠(第282頁)
18 利用重要事例欲擒故縱(第284頁)
19 從側面入手比正面較量更容易成功(第285頁)
20 「揭短」廣告，別開生面(第287頁)
21 捨此逐彼，柯達底片賺大錢(第288頁)
22 取長補短，後發制人(第290頁)
23 「把水賣給淘金的人」(第291頁)
24 靠信譽佔領市場(第292頁)
25 從微小處發現商機(第294頁)
26 借屍還魂，起死回生(第295頁)
27 趁對手不備，趁虛而入(第296頁)
28 挖對手「牆腳」，以收「釜底抽薪」之效(第299頁)
29 做好「遠交」，實現「近攻」(第302頁)
30 維護自己利益「殺雞儆猴」(第303頁)
31 以退為進，以守求攻(第304頁)
32 「改變遊戲規則」以重獲新生(第306頁)
33 開發別人視而不見的市場(第308頁)
34 精心設計，逐步滲透市場(第309頁)
35 做市場要有長遠的眼光(第314頁)
36 借「哈洛效應」兜售自己的產品(第318頁)
37 順著不行別忘了倒著試試(第321頁)

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