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| 商品編號： | DCM0020 |
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| 商品名稱： | 打小人不能手軟:職場過招的必修課 出版公司:驛站 作者:張楚宇 類型:財經商管 PDF電子書 繁體中文版 |
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| 商品分類： | 財經商管相關電子書 |
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| 語系版本： | PDF電子書 繁體中文版 | |
| 運行平台： | PDF電子書,沒有任何平台限制,終身使用 | |
| 更新日期： | 2026-05-01 |
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| 光碟片數： | 1片CD光碟 |
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| 銷售價格： | $100元 |
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| 熱門標籤： | 打小人不能手軟
職場過招的必修課
驛站
財經商管
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打小人不能手軟:職場過招的必修課 出版公司:驛站 作者:張楚宇 類型:財經商管 PDF電子書 繁體中文版
商品資料
作者：張楚宇
出版社：驛站
出版年：2009
課程類型：財經商管
檔案格式：PDF
ISBN：9789866838903
書籍簡介
人有百百種，難纏的人不一定是小人，但小人絕對是難纏的人！面對「小人流感」，你需要的不是傳統療法，而是劍走偏鋒、見招拆招的獨門偏方。尤其是當你遇到了難纏的上司、屬下、同事、客戶等等，正常的方法這時便不再有效。面對難纏的人，就得使出專門對付難纏者的手段，不僅要讓對方不再纏著自己，還得讓他們對自己友善。難纏的人不一定是壞人，但是他們會讓你覺得很麻煩，而且隨處可見。所以，在諸多正統職場大法之外，修練一套消滅難纏的獨門絕技很有必要。 本書就是這樣一本「武功秘笈」。它會分門別類地告訴不同難纏角色、不同難纏問題的解決方法，將小人的咒怨消解於無形。不過，聞道有先後，武功有強弱，若是不分狀況、不評估自己的實力而胡亂出招，反到傷人不成反害己，後果自負。切記！切記！ 作者簡介
張楚宇國立大學企管系畢業，現任職某大型企業部門經理。管理既是專業，也是興趣，熱中於研究各種文化背景下的企業組織，已經在報刊發表相關文章多篇。 章節
前 言(第2頁)Chapter1 對付難纏的上司(第9頁)- 1 不負責任的上司(第10頁)
- 2 搶奪部下功勞的上司(第16頁)
- 3 自私自利的上司(第22頁)
- 4 眼光短淺的上司(第29頁)
- 5 故意刁難員工的上司(第34頁)
- 6 不允許質疑的上司(第40頁)
- 7 裝傻摳門的上司(第45頁)
- 8 「失憶」的上司(第52頁)
- 9 得理不饒人的罵人上司(第58頁)
Chapter2 對付難纏的同事(第65頁)- 1 力求盡善盡美的老同事(第66頁)
- 2 手握實權的同事(第71頁)
- 3 才華洋溢、行為怪異的同事(第77頁)
- 4 倚老賣老的同事(第83頁)
- 5 尖酸刻薄的同事(第89頁)
- 6 表裡不一爭功奪利的同事(第95頁)
- 7 喜歡傳播別人八卦的同事(第102頁)
- 8 喋喋不休，宣洩苦水的同事(第109頁)
- 9 糾纏不清的同事(第115頁)
Chapter3 對付難纏的屬下(第121頁)- 1 陽奉陰違，裝笨不做事的屬下(第122頁)
- 2 過分積極，好高騖遠的屬下(第129頁)
- 3 有後台的屬下(第136頁)
- 4 依賴心強的屬下(第143頁)
- 5 過分獨立，擅自作主的屬下(第147頁)
- 6 做事龜毛磨蹭的屬下(第152頁)
- 7 雷厲風行，工作卻不仔細的屬下(第158頁)
- 8 不擅言詞，交際障礙的屬下(第163頁)
- 9 鋒芒畢露，和自己頂嘴的屬下(第168頁)
Chapter4 對付難纏的客戶(第175頁)- 1 抱有敵意的客戶(第176頁)
- 2 不信任品牌的客戶(第183頁)
- 3 前來投訴的客戶(第190頁)
- 4 伶牙俐齒善於殺價的客戶(第195頁)
- 5 四處宣傳負面問題的客戶(第202頁)
- 6 貪得無厭的客戶(第208頁)
- 7 表裡不一的客戶(第214頁)
- 8 隨時糾纏的客戶(第219頁)
- 9 對手派來的「間諜」客戶(第224頁)
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